Obwohl Unternehmenskultur eine wesentliche Säule dauerhaften Unternehmenserfolgs ist, wird sie oft als „weicher“ Faktor betrachtet. Wertekataloge decken meist Themen des sozialen Miteinanders (Wertschätzung, Vertrauen, Kooperation) ab, eine starke Kopplung mit strategischen Themen fehlt. Der nachhaltig wirksame Erfolg der Werteentwicklung steht und fällt damit, ob diese von Mitarbeiter:innen gelebt werden oder nicht, wobei ihre Strategiekonformität essenziell ist. Ein innovatives Kulturdiagnoseverfahren identifiziert den Kern der Unternehmenskultur, gewährt tiefen Einblick in schwer zugängliche Denk- und Verhaltensmuster. In der Generierungsphase werden Ergebnisse in konkrete Wertebegriffe übersetzt.
Pro Wertebegriff wird ein Set kompakter Verhaltensstandards entwickelt, damit für alle klar ist, welches Verhalten erwartet wird. Ein Transferprozess überträgt unternehmensweite Werte auf Organisationseinheiten. Allgemeine Verhaltensstandards werden in spezifische Verhaltensweisen operationalisiert, um den jeweiligen Besonderheiten gerecht zu werden.
Strategiekonforme Unternehmenswerte fördern eine starke Kultur, die Mitarbeiter:innenbindung und -leistung steigert. Dies führt zu höherer Produktivität und Innovationskapazität. Werte schaffen zudem Vertrauen bei Kund:innen und Partner:innen, was die Marktposition stärkt und nachhaltig positiv beeinflusst.
Erforderlich sind klare Kommunikation der Werte durch Führungskräfte, Integration in alle Unternehmensprozesse und Entscheidungswege, regelmäßige Feedback-Schleifen sowie Anreizsysteme, die wertorientiertes Verhalten durch Performance-Management und Employee Engagement belohnen.
Ein partizipativer Prozess bei der Wertegenerierung, sowie das fortlaufende bewusste Fokussieren im daily business auf erarbeitete Unternehmenswerte sind ein zentraler Erfolgsfaktor. Nur wenn sie tatsächlich verinnerlicht und gelebt werden, generieren sie einen nachweislichen Mehrwert.
